Доставка и Возврат

Отправка вашего пакета

Посылки обычно отправляются в течение 2 дней после получения оплаты и отправляются через Canada Post (обычная посылка) с отслеживанием и передачей без подписи. Если вы предпочитаете доставку Xpresspost с обязательной подписью, будет взиматься дополнительная плата, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем выбрать этот способ. Какой бы вариант доставки вы ни выбрали, мы предоставим вам ссылку для отслеживания вашей посылки в Интернете.

Стоимость доставки включает в себя сборы за обработку и упаковку, а также почтовые расходы. Сборы за обработку фиксированы, тогда как транспортные сборы варьируются в зависимости от общего веса отправления. Мы советуем вам объединить ваши товары в один заказ. Мы не можем объединить два отдельных заказа, размещенных отдельно, и сборы за доставку будут применяться к каждому из них. Ваша посылка будет отправлена на ваш страх и риск, но мы примем особые меры для защиты хрупких предметов.

Коробки достаточно большие, и ваши товары хорошо защищены.

Мы не принимаем возврат сыра, заквасок (продукты Bactoferm™), натуральных оболочек, съедобных коллагеновых оболочек, солей для посола мяса, приправ, специй и любых других съедобных ингредиентов, которые добавляются в пищевые продукты. Эти товары не подлежат возврату и возврату. Натуральные оболочки не могут быть отправлены за пределы США или Канады.

• Вы осуществляете доставку в США или другие международные направления?
  - Да, мы осуществляем доставку в США и Канаду